ご利用ガイド

配送・送料について

・宅配便 配送業者はヤマト運輸(クロネコ便)・佐川急便となります。
商品のサイズや配送する地域により配送業者が異なります。

5,500円（税込）以上のご注文で送料無料
（沖縄・離島へのお届けの場合、別途送料を申し受けます。）
海外への発送は承っておりません。

お支払方法について

ご注文時に4つの方法からご指定ください。

・クレジットカード（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）一括利用のみ可能
・代金引換(現金)
・Amazon Pay
・掛け（後払い）Paid決済

※銀行振込をご希望のお客様はお問合わせください。

領収書について

当ショップはインボイス制度に対応しております。
領収書ご希望の方は、ご注文の際備考欄に領収書希望と宛名をご記入ください。

お届けについて

ご注文後、原則3日以内に発送致します。
なお、商品によってお取り寄せになるものもございますので、ご了承ください。

返品・キャンセルについて

ご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。
また、下記の場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
・商品が不良の場合
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

会員登録について

当ショップでは会員登録（無料）をしていただくことで、より快適にお買い物をすることができます。
商品のご注文の際には、お客さま登録をおすすめ致します。

ご登録いただくと、

・お客様情報やお届け先情報を毎回入力する手間が省けて便利です。
商品のご注文の際には、送り主やお届け先のお名前、住所などを入力フォームに記入する必要がありますが、
お客さま登録がお済みの場合は、登録した内容を手軽に呼び出すことができます。

・ご注文履歴を確認できます。
マイページ（会員専用ページ）から、会員情報の変更、退会や過去のご購入履歴を確認することができます。
以前にお送りしてお喜びいただいた商品をもう一度贈る、または別の商品を贈るなどの場合に便利です。
マイページはこちら
・新商品や期間限定商品の発売のお知らせなどを、メールにて受け取ることができます。
ご希望の場合のみ、会員登録時にご記入いただくと、新商品や期間限定商品の発売のお知らせなどに関する
メールニュースやDM/カタログをお送りさせていただきます。

安心してご購入いただくために

当ショップで取扱いの商品は全て正規の製品メーカー・仕入れ先の物のみ扱っております。
商品に関するご意見・ご質問は下記よりご連絡ください。

株式会社丸藤 カスタマーサポートセンター
電話番号：022-249-2191(代表)
ＦＡＸ　：022-249-6561
E-mail　：shop@marutou-inc.com
受付時間：平日10：00〜17：00